multi dintre voi cunosc problema mea, cei care nu o cunosc o gasesc in sectiunea (inpresii despre avensis) http://www.forumtoyota.ro/forum/show...hp?t=57&page=4 as vrea sa postati si voi aici tratamentul de care ati beneficiat din partea celor de la TOYOTA ROMANIA si cum vi s-au rezolvat problemele care le-ati avut, daca sau rezolvat bineinteles
Announcement
Collapse
Informatii si clarificari privind datele personale
Datele cu caracter personal pe care siteul ForumToyota.ro le colecteaza pe Forum sunt descrise mai jos, impreuna cu scopul, modul si temeiul prelucrarii lor precum si durata pe care are loc stocarea si/sau prelucrarea. Aceste date nu sunt prelucrate in alte moduri decat cele mentionate, nu sunt folosite in scopuri de marketing, nu sunt comercializate si nu sunt transferate unor terti.
__________________________________________________ ________________________________
I. "Date necesare" - colectate la inregistrarea unui cont de membru:
Adresa de email, necesara pentru:
validarea contului
resetarea parolei, in cazul in care a fost uitata
transmitere notificari privind anumite evenimente intamplate pe Forum (optional, opt-in) - ex: reply intr-un topic urmarit, reply la un mesaj personal (PM)
comunicari ocazionale in scop informativ (non-marketing, non-comercial) din partea administratiei Forumului (optional, opt-in)
NU este afisata public pe Forum, iar ceilalti membri nu au acces la ea, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori)
Username, necesar pentru autentificare (login)
Este afisat public pe Forum, in dreptul postarilor/mesajelor scrise de membrul respectiv, pentru a putea facilita o discutie cursiva
Parola, necesara pentru autentificare (login)
NU este afisata nicaieri
NU este stocata intr-o forma citibila (plain text), ci numai in forma criptata
Motiv: fara aceste date nu este posibila crearea unui cont de membru, iar fara cont nu se poate participa la discutii.
Temei: interesul legitim.
Durata: pe toata durata existentei contului de membru
__________________________________________________ ________________________________
II. "Date optionale" - pe care membrii Forumului Forumtoyota au posibilitatea sa le introduca in contul propriu daca doresc:
Location - eliminat de tot, pentru ca in ciuda explicatiilor au aparut confuzii privind semnificatia si rolul acestui camp
Data nasterii
Hobby-uri (interests)
Model/marca si motorizarea masinii
Temei: consimtamantul (consent).
Durata: atat cat doreste persoana, datele pot fi introduse/modificate/sterse in orice moment direct din cont
Introducerea acestor date este pur optionala, iar accesul integral la toate serviciile oferite de Forumul Forumtoyota nu este conditionat in niciun fel de introducerea acestor date. Aceste date sunt prelucrate exclusiv pentru afisarea lor in pagina personala a contului (profil public - exemplu) care poate fi accesata de oricare alt membru inregistrat pe Forumul ForumToyota(dar nu si de vizitatorii neautentificati-guest sau de crawlerii web precum Googlebot). Deasemenea, denumirile campurilor in care pot fi introduse aceste informatii sunt orientative, membrii nu au vreo obligatie sa le completeze cu acuratete.
Recomandam sa completati informatiile optionale numai daca doriti ca ceilalti membri ai Forumului sa le cunoasca. Pentru a ne asigura de acest fapt, toate datele optionale introduse pana la 18.05.2018 au fost sterse. Ele pot fi reintroduse daca membrii doresc acest lucru, luand in considerare cele mentionate mai sus.
__________________________________________________ _____________________________
III. "Date colectate automat" - pentru fiecare accesare a Forumului, indiferent daca e vorba de un vizitator autentificat (membru) sau neautentificat (guest):
Adresa IP
User-Agent: sir de caractere prin care aplicatia de web browsing se "recomanda" catre server (ex: Chrome)
HTTP Referer: pagina vizitata anterior celei curente
Aceste date NU sunt afisate in mod public pe Forum, membrii nu au acces la ele, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori).
Motiv: aceste date sunt colectate si procesate pentru indeplinirea unor obligatii legale (ex: cooperarea in investigatii ale autoritatilor, conform legii) sau pentru implementarea unor strategii de aparare impotriva unor atacuri informatice (ex: hacking, (D)DOS, crawling neautorizat)
Temei: obligatia legala, interesul legitim
Durata: 30 de zile in jurnalele de acces ale serverelor care gazduiesc Forumul ForumToyota(webserver logs). Adresele IP sunt stocate si in baza de date a Forumului, pentru fiecare mesaj scris (permanent) si pentru sesiunile de autentificare (pana la expirarea lor sau invalidare prin log out).
__________________________________________________ ________________________________
I. "Date necesare" - colectate la inregistrarea unui cont de membru:
Adresa de email, necesara pentru:
validarea contului
resetarea parolei, in cazul in care a fost uitata
transmitere notificari privind anumite evenimente intamplate pe Forum (optional, opt-in) - ex: reply intr-un topic urmarit, reply la un mesaj personal (PM)
comunicari ocazionale in scop informativ (non-marketing, non-comercial) din partea administratiei Forumului (optional, opt-in)
NU este afisata public pe Forum, iar ceilalti membri nu au acces la ea, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori)
Username, necesar pentru autentificare (login)
Este afisat public pe Forum, in dreptul postarilor/mesajelor scrise de membrul respectiv, pentru a putea facilita o discutie cursiva
Parola, necesara pentru autentificare (login)
NU este afisata nicaieri
NU este stocata intr-o forma citibila (plain text), ci numai in forma criptata
Motiv: fara aceste date nu este posibila crearea unui cont de membru, iar fara cont nu se poate participa la discutii.
Temei: interesul legitim.
Durata: pe toata durata existentei contului de membru
__________________________________________________ ________________________________
II. "Date optionale" - pe care membrii Forumului Forumtoyota au posibilitatea sa le introduca in contul propriu daca doresc:
Location - eliminat de tot, pentru ca in ciuda explicatiilor au aparut confuzii privind semnificatia si rolul acestui camp
Data nasterii
Hobby-uri (interests)
Model/marca si motorizarea masinii
Temei: consimtamantul (consent).
Durata: atat cat doreste persoana, datele pot fi introduse/modificate/sterse in orice moment direct din cont
Introducerea acestor date este pur optionala, iar accesul integral la toate serviciile oferite de Forumul Forumtoyota nu este conditionat in niciun fel de introducerea acestor date. Aceste date sunt prelucrate exclusiv pentru afisarea lor in pagina personala a contului (profil public - exemplu) care poate fi accesata de oricare alt membru inregistrat pe Forumul ForumToyota(dar nu si de vizitatorii neautentificati-guest sau de crawlerii web precum Googlebot). Deasemenea, denumirile campurilor in care pot fi introduse aceste informatii sunt orientative, membrii nu au vreo obligatie sa le completeze cu acuratete.
Recomandam sa completati informatiile optionale numai daca doriti ca ceilalti membri ai Forumului sa le cunoasca. Pentru a ne asigura de acest fapt, toate datele optionale introduse pana la 18.05.2018 au fost sterse. Ele pot fi reintroduse daca membrii doresc acest lucru, luand in considerare cele mentionate mai sus.
__________________________________________________ _____________________________
III. "Date colectate automat" - pentru fiecare accesare a Forumului, indiferent daca e vorba de un vizitator autentificat (membru) sau neautentificat (guest):
Adresa IP
User-Agent: sir de caractere prin care aplicatia de web browsing se "recomanda" catre server (ex: Chrome)
HTTP Referer: pagina vizitata anterior celei curente
Aceste date NU sunt afisate in mod public pe Forum, membrii nu au acces la ele, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori).
Motiv: aceste date sunt colectate si procesate pentru indeplinirea unor obligatii legale (ex: cooperarea in investigatii ale autoritatilor, conform legii) sau pentru implementarea unor strategii de aparare impotriva unor atacuri informatice (ex: hacking, (D)DOS, crawling neautorizat)
Temei: obligatia legala, interesul legitim
Durata: 30 de zile in jurnalele de acces ale serverelor care gazduiesc Forumul ForumToyota(webserver logs). Adresele IP sunt stocate si in baza de date a Forumului, pentru fiecare mesaj scris (permanent) si pentru sesiunile de autentificare (pana la expirarea lor sau invalidare prin log out).
See more
See less
Atitudinea Celor De La Toyota Romania Fata De Clienti Lor
Collapse
X
-
Probleme patite de mine au fost urmatoarele....
1.Plasticul de langa parbriz care are tasnitoarea de spalare s-a deteriorat in urma interventiei unui mecanic de la reprezentanta, la cererea mea (nu era prins bine).... care mi-a fost schimbat pe garantie
2. La un moment dat am avut probleme cu un zgomot care venea de la volan ...pe garantie mi-au desfacut plasticul din jurul volanului si au constatat ca era vorba de reglarea de la inaltime a volanului...o fost doar vorba de mine ...nu stransesem bine acel reglaj....
3. Imi parea mie ca am probleme cu directia (eu sunt cu capul)...dar au avut rabdare ....mi-au ridicat masina pe elevator ...si nu aveam chiar nimica mi-a aratat ...apoi am facut si un test drive si omul mi-a explicat ca asa e normal...au avut rabdarea sa facem proba si cu masina de test drive care avea 60.000 km si tot la fel era ......
Tot respectul pentru oameni acestia rabdatori ...si care au idee ce fac totusi....
Ca sa fac o completare ...multumita lu mursu...la revizia de 1000 de km au fost foarte rabdatori si intelegatori la toate curiozitatile si intrebarile mele foarte tampite....chiar mi-au facut placerea sa o mai ridice odata pe elevator sa imi arate pe sub masina protectiile si ce o sa se strice daca o sa iau borduri...si alte intrebari legate de protectia la coroziune ....etc...Titi Aur: "daca esti pilot de raliuri si nu atingi limitele masinii in cadrul unei curse, esti un pilot prost; dar daca conduci pe drumuri publice si atingi limitele masinii, atunci esti un sofer prost".
-
Eu de cand am masina am fost cu ea de 2 ori in service :- la verificarea de 1000Km, si
- pentru curatarea placutelor de frana (care da, si la mine, exaltat admirator al Auris-ului, au scartait pana la acea curatare,adica pana pe la 4000 Km; de fapt oamenii sau oferit sa le schimbe pe garantie, dar pt ca m-au asigurat ca si curatarea va avea efect am preferat sa mai astept, si bine am facut ).
BHP wins races, TORQUE sells cars that have no power (usually diesels!
Comment
-
Originally posted by edy View Postmulti dintre voi cunosc problema mea, cei care nu o cunosc o gasesc in sectiunea (inpresii despre avensis) http://www.forumtoyota.ro/forum/show...hp?t=57&page=4 as vrea sa postati si voi aici tratamentul de care ati beneficiat din partea celor de la TOYOTA ROMANIA si cum vi s-au rezolvat problemele care le-ati avut, daca sau rezolvat bineinteles
Comment
-
Dealerul Toyota Mega Auto din Iasi a primit premiul pentru Excelenta in Satisfactia Clientilor, acordat la nivel european. Recunoasterea si premierea dealerului iesean a avut loc in cadrul celei de-a
Parca nu-mi vine sa cred ... Se poate asa ceva in Romania? ... E adevarat, am experienta pozitiva cu cei de la Focsani. Despre cei de la Iasi n-am auzit nimic. Daca cineva a avut contact cu dealerul din Iasi, poate ne da amanunte.
Daca se confirma, e de retinut un alt dealer in care poti avea incredere, in cazul in care ai drum prin zona.
Si se pot aduce adaugiri aici http://www.forumtoyota.ro/mega-auto-iasi-t528.htmlLast edited by moritz; 05-14-2010, 18:24 PM.
Comment
-
Cumpar catalizatoare defecte , uzate
Cumpar catalizatoare Toyota modele noi diesel , pret 100 euro
Originally posted by edy View Postmulti dintre voi cunosc problema mea, cei care nu o cunosc o gasesc in sectiunea (inpresii despre avensis) http://www.forumtoyota.ro/forum/show...hp?t=57&page=4 as vrea sa postati si voi aici tratamentul de care ati beneficiat din partea celor de la TOYOTA ROMANIA si cum vi s-au rezolvat problemele care le-ati avut, daca sau rezolvat bineinteles
Comment
-
Originally posted by moritz View Posthttp://www.auto.ro/stiri/Un-dealer-T...remiul-Ichiban
Parca nu-mi vine sa cred ... Se poate asa ceva in Romania? ... E adevarat, am experienta pozitiva cu cei de la Focsani. Despre cei de la Iasi n-am auzit nimic. Daca cineva a avut contact cu dealerul din Iasi, poate ne da amanunte.
Daca se confirma, e de retinut un alt dealer in care poti avea incredere, in cazul in care ai drum prin zona.
Si se pot aduce adaugiri aici http://www.forumtoyota.ro/mega-auto-iasi-t528.html
Stii care este partea cea mai frumoasa? Acel premiu Ichiban trebuia sa ne revina noua, dar din cauza vanzarilor slabe (masini noi) am ajuns pe locul doi. La capitolul service am fost nr. 1 in Romania conform clientilor nostri.
Comment
-
Originally posted by toyotafocsani View PostSalutare,
Stii care este partea cea mai frumoasa? Acel premiu Ichiban trebuia sa ne revina noua, dar din cauza vanzarilor slabe (masini noi) am ajuns pe locul doi. La capitolul service am fost nr. 1 in Romania conform clientilor nostri.
Comment
-
Originally posted by toyotafocsani View PostSalutare,
Stii care este partea cea mai frumoasa? Acel premiu Ichiban trebuia sa ne revina noua, dar din cauza vanzarilor slabe (masini noi) am ajuns pe locul doi. La capitolul service am fost nr. 1 in Romania conform clientilor nostri.
^^^Si ne luam angajamentul, in fata PC, ca daca veti continua sa ridicati "stacheta" serviciilor pe cele mai inalte varfuri ale calitatii, noi, posesorii de Toyota, juram cu mana stanga pe volan si cu cea dreapta pe maneta schimbatorului de viteze, ca vom fi alaturi de d-voastra, tov. Andrei Vrabie.^^^
Comment
-
Comment