Rechemare Service Toyota

[Hummel]

Si a mea cica intra la recall. Sa-mi scrie... da ma duc la ce service vreau eu nu unde zic ei!

[zeus]

normal ar fi unde iti zic ei . ca asa s-ar duce toti la un sg service si ar iesi o bulibashala.

[doracapi]

Salut,
Sunt nou pe forum si totodata proaspat posesor de Auris.
In ceea ce priveste "imaginata problema a pedalei de acceleratie" vreau sa spun ca din surse sigure, nu vor fi chemate toate masinile in service si aici ma refer doar la Romania. Rechemate vor fi unele serii. In principiu, cele produse in Japonia nu vor fi rechemate, deoarece sunt asamblate cu componente "Denso".

Absolut corecta informatia.Am fost ieri la service Pipera.Vedeti postarea cu pedala buclucasa si acolo vedeti ce tip de pedala aveti.Oricum se exagereaza mult cu pedala asta,iar modificarea este foarte usor de facut.Sunt numai anumite serii de sasiu care vor fi rechemate si puteti afla de la service daca va incadrati in aceasta categorie.

[Hummel]

Nu, Zeus, nu e normal unde vor ei. E normal doar ca ei sa te anunte si tu sa alegi din reteaua de service autorizate cel care iti place tie. Aglomeratie zici? Pai d-aia au telefon si d-aia trebuie sa faci programare.... hmmm?!

[Hummel]

M-au sunat si pe mine vineri pt. rechemare. Am confirmat datele de contact, iar, la final, duduia imi zice ca o sa primesc scrisoare de la Serviceul din Pipera... Pardon, zic, serviceul mi-l aleg eu; iar eu vreau la cel din Pitesti. OK, nici o problema, o sa primiti de la serviceul din Pitesti. Voilla! Daca sunteti sunati specificati si unde vreti sa fiti chemati.

[Methane]

Scrisoarea de informare o primiti de la dealerul de unde ati luat masina. In ea veti putea citi ca pentru remedierea problemei trebuie sa sunati la un dealer pentru programane si va insira toti dealerii cu persoane de contact. Nu va precizeaza nicaieri ca trebuie sa mergeti la dealerul respectiv.

[Hummel]

Eu am reletat doar ce mi-a spus duduia care m-a sunat sa imi confirm datele de contact. Dansa a zis, la final, ca voi primi scrisoare de la Service-ul din Pipera. De aceea eu am replicat ce am spus. Acum, scrisoarea nu mi-a venit inca. O fi cum spui tu, dar eu nu am relatat decat ceea ce stiu pana in momentul asta.

[Methane]

Nu o percepe ca un atac la adresa ta. Eu am primit scrisoarea in conditiile de mai sus (fara sa fiu sunat mai intai) si am vrut sa clarific aspectul legat de service-ul unde se poate face remedierea.

Tu vrei si scrisoare de la dealerul din Pitesti?

[moritz]

Scrisoarea de informare o primiti de la dealerul de unde ati luat masina. In ea veti putea citi ca pentru remedierea problemei trebuie sa sunati la un dealer pentru programane si va insira toti dealerii cu persoane de contact. Nu va precizeaza nicaieri ca trebuie sa mergeti la dealerul respectiv.

Absolut corect. Cum se face frumos afara, trag fuga la Focsani.

[zeus]

io chiar nu intzeleg ce aveti voi cu serviceurile ... te duci de colo colo , bani timp una alta ..cand sunt atatea serviceuri in zona...cat despre pedala ... pt 10 centi sa fac atata efort no way ..la cel mai apropiat service...bine ca nu am prb asta, oricum nu ma duceam.

[Methane]

Asta e problema fiecaruia. Eu personal am fost la primul dealer care era in drumul meu, inainte sa primesc scrisoarea acasa. Am sunat cu cateva zile inainte si m-am programat. Daca ar fi o problema mai serioasa, si eu as fi mers la un service mai rasarit. Altfel, nu merita. insa fiecare alege ce doreste.

[auris4d4]

MMT te transformă īn client captiv!

acel LAG acuzat de voi este si va fi prezent indiferent de rezolvare. LAG ul dispare decat la actionare clapetei ce acceleratie prin cablu ... cel mult il puteti diminua prin resoftaware ... drive by wire sucks.

Īnafară de lag, cu timpul, apar probleme la pornirea de pe loc, zgālțāituri, care uzează motorul mult mai rapid decāt s-ar crede... cine știe cāte Auris-uri MMT vor ajunge la 100.000km?!
Resoftarea asta ce īnsemnă?
M-aș bucura să existe o soluție nu doar o peticeală... Ei nu fac decāt o reinițializare... te țin client captiv: timp și bani īn permanență pierduți la Toyota!

[jordy]

te țin client captiv: timp și bani īn permanență pierduți la Toyota!

Esti prea pesimist.
Nu cred ca 'ei' te tin client captiv, e o iluzie impusa.
Informeaza-te, cauta variante, vezi daca intr-adevar problema reclamata e ceva ce te deranjeaza. Iar daca e, cauta un service in care sa ai incredere ca iti face respectivele reparatii bine. Pentru o problema grava merita un drum pana la un service bun.

Eu unul m-am ars cu niste lucrari la Pipera si cu 2 rechemari pe garantie facute defectuos/romaneste, nu mai dau pe-acolo.
Daca o fi ceva grav pe garantie, ai variantele Focsani/Pitesti/Brasov; in fond pentru reparatii plateste oricum Toyota Europe, nu scot ei bani din buzunar.
Alte probleme se pot rezolva foarte bine si la service-uri ce nu-si dau aere de reprezentanta.

Deci e alegerea ta, nu te tin ei captiv.

[Mushu]

Personal cand am avut Yarisul drive by wire era genial la juma' de pedala 80-90 % de putere nu ca la logan apas de imi ies ficatii iar daca masina e diesel lag exista tot timpul din cauza turbinei...orice diesel are putin/mult lag....dar credeti-ma Toyota sta bine comparativ cu alte marci...legat de problema parca am inteles ca erau valabile pe america nu aici ....nu stiu sigur dar parca asa era...la noi se misca oricum greu....vine greu informatia pe fir